Písemnosti při neplnění smluv
1. Povinnosti prodávajícího
– dodat zboží v termínu – pokud prodávající nesplní kupující má
právo doklady urgovat – píše urgenci
– dodat v množství, jakosti a provedení, zabalit zboží a opatřit
ho pro přepravu tak, aby se nepoškodilo – pokud nedodrží tyto
podmínky, má kupující právo na reklamaci
URGENCE
– dodávka zboží je v prodlení
– posílá se doporučeně
– píše se: jako individuální obchodní dopis, nebo jako formulář
– obsah: úvod, důvod nespokojenosti, žádost o urychlené splnění,
upozornění na sankce, penále, závěr (že šlo o výjimku)
– na oprávněnou urgenci musí dodavatel odpovědět
Př.
vec
URGENCE
vec
URGENCE
