Nabídka
Nabídka
Formy :- inzerát – musí čtenáře zaujmout, přesvědčit…
– odpověď na poptávku
– nevyžádaný obchodní dopis
Nabídka jako odpověď na poptávku musí obsahovat odpovědi na
všechny dotazy zájemce. Její součástí jsou prospekty, katalogy a
ostatní přílohy, o které má potenciální zákazník zájem. Nikdy by
neměla být záporná. Pokud žádané zboží nemá, nabídne jiný typ nebo
si zboží urychleně obstará. Jinak riskuje, že budoucího zákazníka
ztratí.
Zákl. náležitosti:
-poděkování za poptávku
-dodávkové možnosti
-údaje o cenách
-dodací podmínky
-výzva k objednávce
Nevyžádaná nabídka formou obchodního dopisu je snahou firmy
nabídnout možným odběratelům své výrobky a sl. a získat tak
budoucí zákazníky.
náležitosti – viz odpověď na popt. plus zdvořilé oslovení